Política de privacidad
Visión general
- 1) Presentación y datos de contacto del responsable
- 2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
- 3) galletas
- 4) Contáctanos
- 5) función de comentario
- 6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa
- 7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
- 8) Servicios de análisis web
- 9) Funcionalidades de la página
- 10) Derechos del interesado
- 11) Duración del almacenamiento de datos personales
1) Presentación y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Kai Rubisch, Oliveres3, Orsoyer Str. 28, 47495 Rheinberg, Alemania, Tel.: 004916097730742, Correo electrónico: info@oliveres3.com. . El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
– Nuestro sitio web visitado
– Fecha y hora en el momento del acceso
– Cantidad de datos enviados en bytes
– Fuente/referencia, desde el que accedió al sitio
– Navegador utilizado
– Sistema operativo utilizado
– Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)
El procesamiento se realiza de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. Interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
3) galletas
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo más largo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas «cookies persistentes»). galletas»). En este último caso, puede conocer el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. 6 Apartado 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.
Usted puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
4) Contáctanos
4.1 Trustpilot
Para recordatorios de reseñas utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca
Transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, únicamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 ( 1) (a) GDPR enviar más datos del cliente al proveedor para que pueda contactarlo con un recordatorio de revisión por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento a nosotros o al proveedor en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
4.2 WhatsApp Business
Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la llamada “versión empresarial” de WhatsApp.
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp para una transacción específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp, así como, si los proporciona, su nombre y apellido de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b. . GDPR para procesar y responder a su solicitud. Con la misma base legal, podremos solicitarte vía WhatsApp que nos proporciones datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar tu solicitud a un proceso específico.
Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el art. 6 Apartado 1 lit. f del RGPD en base a nuestro interés legítimo en el suministro eficiente y oportuno de la información solicitada.
Tus datos sólo se utilizarán para responder a tu solicitud a través de WhatsApp. No se produce ninguna divulgación a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta empresarial de WhatsApp utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones sólo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Esto garantiza que cualquier persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones pueda transferir su número de teléfono de WhatsApp de las libretas de direcciones de sus contactos de chat de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Por lo tanto, queda excluida una transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/ legal/?eea=1# política de privacidad
Como parte del procesamiento mencionado anteriormente, los datos pueden transferirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4.3 Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.
La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán suprimidos si las circunstancias indican que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
5) función de comentario
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, en este sitio web se guarda y publica información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que eligió. Además, su dirección IP se registra y almacena. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad y en el caso de que el interesado viole derechos de terceros o publique contenidos ilícitos a través de algún comentario realizado. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted si un tercero se queja de que el contenido publicado es ilegal.
La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son criticados por terceros como ilegales.
6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa
6.1 Registro para nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción, que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico
proporcionada Al hacer clic En el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para recibir el boletín se utilizan estrictamente para un propósito específico.
Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual informamos. usted en esta declaración.
6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas de bienes o servicios similares a los que ya ha adquirido para enviarle nuestra gama de productos por correo electrónico. . De acuerdo con el artículo 7, apartado 3 de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos correos electrónicos.
Usted tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con los fines publicitarios antes mencionados en cualquier momento y con efectos futuros, notificándolo al responsable nombrado al principio. Para ello sólo incurrirá en costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, se suspenderá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
6.3 CorreoChimp
Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de este proveedor: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
En base a nuestro interés legítimo en un servicio eficaz y fácil de usar. Marketing de boletines, transmitimos los datos que nos proporcionó al registrarse para recibir el boletín de noticias de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD a este proveedor para que pueda enviar el boletín en nuestro nombre.
Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de newsletter utilizando web beacons o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, las tasas de apertura y las interacciones específicas con ellos. El contenido del boletín se puede medir. La información del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y evalúa, pero no se combina con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento al seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transmisión a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
6.4 Boletín de WhatsApp
Si se registra en nuestro boletín de WhatsApp, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas a través de WhatsApp. El único dato obligatorio para enviar la newsletter es su número de teléfono móvil.
Para enviar el newsletter, por favor incluya nuestro número de teléfono móvil en los contactos de dirección de su dispositivo móvil y envíenos el mensaje “Iniciar” vía WhatsApp. Al enviar este mensaje de WhatsApp, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. del RGPD. Luego lo agregaremos a nuestra lista de distribución de boletines.
Los datos que recopilamos cuando se registra en el boletín se procesarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento enviándonos el mensaje “Parar” vía WhatsApp. Una vez que se haya dado de baja, su número de teléfono móvil se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual informarle en esta declaración.
Tenga en cuenta que WhatsApp recibe acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para enviar boletines y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de Facebook en los EE. UU.
Por lo tanto, para enviar nuestro boletín de WhatsApp utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de los destinatarios de nuestro boletín. Esto garantiza que cualquier persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones pueda transferir su número de teléfono de WhatsApp de las libretas de direcciones de sus contactos de chat de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Por lo tanto, queda excluida una transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/ legal/?eea=1# política de privacidad
Como parte del procesamiento mencionado anteriormente, los datos pueden transferirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
7.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para poder proporcionarle nuestras obligaciones de información legal. de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD, para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
: Amazon Pay
Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Amazon Payments Europe sca, 38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Cuando selecciona un método de pago de el proveedor donde usted Si paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su orden de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.
– Apple Pay
Si elige el método de pago “Apple Pay” de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará utilizando la función “Apple Pay” de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS mediante debitar una tarjeta de pago almacenada en “Apple Pay”. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para aprobar un pago, debes ingresar un código previamente especificado por ti y verificarlo usando la función “Face ID” o “Touch ID” de tu dispositivo.
A los efectos del procesamiento de pagos, la información que proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple en forma cifrada. Luego, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los detalles del pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realizará exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Apple conserva información anónima de la transacción, incluido el monto aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anónimos para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando usa Apple Pay en iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en Mac, la Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que pueda usarse para identificarlo. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en la configuración de tu iPhone. Vaya a Wallet y Apple Pay y desactive Permitir pagos en Mac.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– Paypal
Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor donde paga por adelantado , Sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se les transmitirán de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si elige un método de pago en el que pagamos por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si aplicable) durante el proceso de pedido un medio de pago alternativo).
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar su capacidad de pago en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En función de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento.
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
– Stripe
Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda
Si elige un método de pago del proveedor con el que paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) también ya que se les enviará información sobre el contenido de su pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si elige un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado (por ejemplo, factura, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le solicitarán ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellido, calle, número de casa, número postal). código, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la capacidad de pago de nuestros clientes, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En función de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento.
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
7.3 Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro de deudas Creditreform si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda será cobrada directamente por el proveedor del servicio de cobro de deudas.
La finalidad de la transmisión de sus datos es la ejecución del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 lit. 1 f del RGPD.
8) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite un análisis de su uso. de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo y recopilan cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que Google acorta en los últimos dígitos para excluir cualquier referencia personal directa.
La información se transmite a los servidores de Google y allí se procesa. También son posibles transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial «características demográficas» y puede utilizarla para crear estadísticas que hacen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza analizando publicidad e información de terceros. Esto permite identificar los grupos objetivo de las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y serán eliminados tras haber sido conservados durante un período de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para crear informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y utilizar Crear modelos de bases de datos, incluidas conversiones de datos entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google .com/analytics /answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con esta cuenta en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9) Funcionalidades de la página
9.1 Youtube
Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también se pueden transmitir a: Google LLC., EE. UU.
Si visita una página en nuestro sitio web Cuando accede a un sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Cierta información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Si la reproducción de vídeos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.
Si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario con el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se asocie con su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.
Todo el procesamiento mencionado anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio utilizando la «herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.2 Trusted Shops Trustbadge
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar opiniones de clientes externos y/o una marca de calidad otorgada externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania
Si accede a una página de nuestro sitio web. que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos adecuadamente. Cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Si también se procesan datos personales, lo hacemos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
9.3 Mapas de Apple
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda.
El servicio de mapas en línea es una herramienta para mostrar mapas interactivos (terrestres) para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y cualquier geolocalización será más fácil.
Cuando accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa del proveedor, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite al servidor del proveedor y se almacena allí.
Sus datos personales se procesan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en diseñar nuestro sitio web para satisfacer sus necesidades. Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos al proveedor, tiene la opción de desactivar completamente el servicio de mapas en línea del proveedor desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso ya no se podrá utilizar el servicio de mapas en línea de este sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos.
9.4 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y cualquier viaje será más fácil.
Cuando accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí, lo que también puede dar lugar a una transmisión a los servidores de Google Maps. Google LLC. venir a los EE.UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no deseas que tu perfil quede asociado a Google, deberás cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.
La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño de los sitios web de Google en función de las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, si bien deberá ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, la visualización de mapas en este sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.5 Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también se pueden transmitir a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana Captcha, el proveedor utiliza «Google Fonts», es decir, fuentes descargadas de Internet por Google. No se procesa ninguna información distinta a la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la función ReCaptcha.
El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma inadecuada mediante procesamiento mecánico y automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por un humano y no por un robot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizado, así como la fecha y duración. de la visita y los envía al servidor del Proveedor para su evaluación.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad personal individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.6 Google Translate
Este sitio utiliza el servicio de traducción “Google Translate” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”) a través de una integración API. Para que la traducción se muestre automáticamente según su elección de idioma nacional, el navegador que utiliza se conecta a los servidores de Google. Google utiliza las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí, pero también puede transmitirse a los servidores de Google LLC; venir a los EE.UU.
Si se procesan datos personales, se hará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una accesibilidad universal y sin barreras a nuestro sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Derechos del interesado
10.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos al interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal enumerada para los respectivos requisitos de ejercicio:
– Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
– Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
– Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;
– Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
– Derecho a la información de conformidad con el art. 19 RGPD;
– Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
– Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, apartado 3 del RGPD;
– Derecho a reclamar de conformidad con el art. 77 RGPD.
10.2 DERECHO A OPONER
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONER A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO POR LOS MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR PREVISTA.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ESTÁN DISEÑADOS PARA SER PROTEGIDOS, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
11) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención según la legislación comercial y fiscal).
Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o de tipo transaccional según el art. 6 párr. 1 lit.
Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos indicar motivos legítimos convincentes para ello. demostrar que el procesamiento prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
Al procesar datos personales con fines de publicidad directa en base al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.