FAQ2024-06-03T11:28:05+02:00
FAQ

Preguntas más frecuentes

Para que tenga una mejor visión de conjunto, le hemos respondido de antemano a algunas preguntas. Si todavía tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo reservar la finca?2024-06-03T10:03:46+02:00

Envíenos una consulta sobre sus vacaciones utilizando nuestra herramienta de consulta de reservas.
Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

A continuación, recibirá información más detallada, como los detalles de pago y los horarios de entrada.

¿Hay que pagar una fianza?2024-06-03T10:01:10+02:00

Sí, el depósito de reserva es de 300,00 euros.

¿Cómo puedo pagar la fianza?2024-05-29T13:09:04+02:00

Cuando nos hayamos puesto en contacto con usted, le enviaremos los datos bancarios a los que puede transferir el depósito.
A continuación, solo tiene que transferirnos el depósito.

¿Cómo puedo pagar el alojamiento?2024-05-29T13:07:19+02:00

Puede pagar su factura in situ después de sus vacaciones o inmediatamente después de la confirmación mediante transferencia bancaria.
Lo dejamos a su entera elección.

¿Cómo consigo la llave del piso de vacaciones?2024-05-29T10:39:28+02:00

Usted recibirá la llave de la finca de nosotros en el lugar. Le enseñaremos la finca y responderemos a todas sus preguntas.
Después le dejaremos disfrutar de sus merecidas vacaciones.

¿A partir de qué hora puedo entrar en la finca?2024-06-04T10:58:13+02:00

El horario de entrada es de 16:00 a 19:00.

¿Cuándo tengo que dejar la casa de vacaciones el día de salida?2024-06-04T10:59:10+02:00

El horario de salida es de 08:00 a 10:00.

¿Hay un servicio de transporte desde el aeropuerto/estación de ferrocarril?2024-06-03T10:08:45+02:00

Lamentablemente, no podemos ofrecerle un servicio de lanzadera. Sin embargo, puede simplemente tomar un taxi o el transporte público desde el aeropuerto.

¿Dónde puedo ponerme en contacto con alguien en caso de emergencia?2024-06-04T11:00:03+02:00

Si tiene una urgencia o problemas con su alojamiento, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento llamando al +49 160 9773 0742.

¿Puedo cambiar la fecha de llegada o el número de personas?2024-06-04T10:55:08+02:00

Si desea cancelar la fecha de su viaje, envíenos un correo electrónico. Por razones técnicas, no podemos cambiar la fecha de tu viaje a posteriori.

¿Hay gastos de anulación?2024-06-04T10:55:54+02:00

Los gastos de cancelación corresponden al depósito. No es reembolsable y solo cubre los gastos asociados a la reserva de la finca.

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