Stornierungsbedingungen
- Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Fax eingereicht werden.
- Stornierungen, die mehr als 60 Tage vor dem geplanten Anreisedatum eingereicht werden, berechtigen den Mieter zur Rückerstattung der geleisteten Zahlungen abzüglich einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 10% des Gesamtbetrags.
- Stornierungen, die zwischen 30 und 60 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum eingereicht werden, berechtigen den Mieter zur Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrags.
- Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum eingereicht werden, führen zu keiner Rückerstattung der geleisteten Zahlungen.
- Falls der Mieter die Buchung nach dem Check-in stornieren möchte, erfolgt keine Rückerstattung.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise des Mieters erfolgt keine Rückerstattung für die nicht genutzten Tage.
- Falls aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen die Finca nicht zur Verfügung steht, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zu stornieren. In einem solchen Fall wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.